ポイントを特典と交換する
商品を選んで、受け取りまで確認する。
まず、これだけ
特典の内容・必要なポイント・受け取り方はサーバーごとに異なります。交換前に商品の説明を確認しましょう。
交換できる特典を探す
交換ショップを開く
「参加中のサーバー」で対象を選び、「交換ショップ・購入履歴へ」から開きます。「自分のページ」のサーバー一覧からも進めます。Discordでは「/shop list」でも確認できます。
説明と条件を確認する
必要なポイント、在庫、受け取り方法など、商品の案内を読みます。ロールはサーバー内の目印や権限のことで、特典として用意されることもあります。
交換して結果を確認する
商品ページの案内に従って購入します。Discordでは「/shop buy」から選ぶこともできます。残高と購入結果を確認しましょう。
すぐに届くものと、管理者が渡すもの
自動で付くロールもあれば、管理者が確認してから渡す特典もあります。「受付」と「受け取り完了」は同じではありません。表示された状態や商品の説明を確認してください。
受け取り待ちの例
管理者が内容を確認して用意する特典を交換した場合は、受付後に案内を待ちます。同じ商品をもう一度購入する必要はありません。
ポイントだけ減ったように見えるとき
購入結果とポイント履歴を確認し、届かない特典についてサーバー管理者へ相談します。商品名、表示された状態、購入したおおよその日時があると確認しやすくなります。返金や再対応は、管理者が状況を確認して判断します。